NOC چیست؟
در دنیای مدیریت خدمات IT، NOC(Network Operations Center) محل متمرکزی از کارکنان با یک گروه یکپارچه از مهندسان IT میباشد که مسئولیت عملیاتهای نظارت، مانیتورینگ و مدیریت صدها سیستم شبکه را در 24 ساعت شبانهروز (24/7/365) بر عهده دارند.
مهندسان به نوعی چشم و گوش شبکه بوده و دارای مجموعهای از مهارتهایی هستند که توانایی یافتن مشکلات در هر زمانی از شبانه روز را دارند. یک مرکز عملیاتهای شبکه (NOC) میتواند یک سرمایه گذاری حیاتی محسوب شود (اگرچه شما بودجه لازم برای انجام عملیات مانیتورینگ داخلی را دارید یا متوجه میشوید که به بیرون سپردن مانیتورینگ برای شما اقتصادیتر خواهد بود). اختلالات در سرویسها میتواند با افزایش زمان، هزینه و تلاشهای کارکنان، بهره وری و سودآوری را به شدت کاهش دهد. مشکلاتی که در شبکه سازمان بوجود میآیند، میتوانند به طور جدی موجب از بین رفتن روند تولید شود، اما داشتن یک کارمند IT که به خوبی آموزش دیده است، میتواند زمان، هزینه و دیگر منابع سازمان را حفظ نماید.
برای مطالعهی ادامهی مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
مقالهی مانیتورینگ NOC، عملکردها و مزایا
هرچه شبکهها پیچیدهتر میشوند، ابزارهای مانیتورینگ کارایی شبکه بیشتر توسعه مییابند. در ادامه به ذکر برخی از قابلیتها و ویژگیهای موجود در این ابزارها خواهیم پرداخت.
زمانی مهندسان شبکه در سازمانها مجبور به ایجاد دسترسی شبکه و پهنای باند مکفی جهت اتصال سرورها، برنامههای کاربردی و دستگاههای انتهایی (end devices) بودند. از دید یک مدل OSI، تمرکز تنها بر روی لایههای 1 تا 4 بود و لایههای OSI بالایی (4 تا 7) کم و بیش نادیده گرفته میشدند، چرا که تمامی ترافیک و جریانهای داده در سرتاسر شبکه، پهنای باند و منابع صف بندی شده را به اشتراک میگذارد.
با گذشت زمان تجهیزات شبکه پیچیده شد، تا جایی که جریان های داده مختلف توانستند شناسایی شوند و به طور متفاوتی در شبکه مورد استفاده قرار گیرند. QoS های متنوع و روشهای تشکیل ترافیک در سطح کاربرد میتواند جهت انجام این هدف مورد استفاده قرار گیرد. علاوه بر این، افزایش همیشگی وابستگی و تکیه بر کاربردهای ضروری کسب و کار، مهندسان شبکه را به درک لایههای بالایی مدل OSI مجبور کرده است. بنابراین آنها میتوانند خودشان به شناسایی هر مشکل و اختلال مربوط به شبکه، سیستم عامل سرور، نرم افزار مجازی سازی و برنامههای کاربردی کمک کنند. اما به منظور انجام آن، یک ابزار جهت شناسایی این مشکلات مورد نیاز میباشد.
برای مطالعهی ادامهی مقاله به لینک زیر مراجعه کنید:
مقالهی ابزارهای مانیتورینگ کارایی شبکه چگونه توسعه مییابند؟